Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen
Sina Schmitz, Mendener Str. 63, 58636 Iserlohn, (nachfolgend "Anbieterin")
und den Kund*innen, die über die Website sinas-vegan-trip.webnode.page Dienstleistungen oder Produkte buchen/kaufen (z. B. Catering, Kochkurse, Gutscheine, Kochbücher, digitale Produkte).
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Leistungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Annahme durch die Anbieterin zustande.
3. Leistungen / Produkte
• Catering-Dienstleistungen werden nach individueller Absprache erbracht.
• Kochkurse finden zu den ausgeschriebenen Terminen statt. Änderungen bleiben vorbehalten.
• Physische Produkte werden nach Zahlungseingang versandt.
• Digitale Produkte werden nach Zahlung per Downloadlink oder E-Mail bereitgestellt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
• Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. ggf. anfallender Versandkosten.
• Versandkosten werden im Shop angegeben.
• Die Zahlung erfolgt über die angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Mollie, PayPal, Überweisung).
• Für digitale Produkte entfällt die Zahlungspflicht erst nach erfolgreichem Download bzw. Bereitstellung der Datei.
5. Lieferung / Gefahrübergang
• Physische Produkte werden nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Adresse versandt.
• Das Risiko geht mit Übergabe an den Paketdienstleister auf die Kund*innen über.
6. Stornierung & Rücktritt
• Catering-Aufträge: kostenfrei bis 14 Tage vor Durchführung, 50 % des Auftragswerts ab 13–7 Tage vorher, voller Betrag ab 6 Tage vor Durchführung oder Nichterscheinen.
• Kochkurse: kostenfrei bis 7 Tage vor dem Termin, danach volle Kursgebühr; Ersatzperson möglich.
• Physische Produkte: Stornierung vor Versand möglich, danach gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
• Digitale Produkte: Widerruf entfällt, sobald der Download gestartet wurde.
7. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses für Dienstleistungen und Waren.
Ausnahmen:
• Dienstleistungen, die zu einem festen Termin erbracht werden (Catering, Kochkurse)
• Digitale Produkte, die nach Beginn des Downloads bereitgestellt werden
• Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (frische Speisen)
Widerruf ausüben:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sina Schmitz, Mendener Str. 63, 58636 Iserlohn, E-Mail: sinastrip@gmx.de) mittels eindeutiger Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel.
8. Gutscheine / digitale Codes
• Gutscheine sind nicht übertragbar und nicht in bar auszahlbar, sofern nicht anders angegeben.
• Digitale Gutscheine sind nach Bereitstellung nicht widerrufbar.
9. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der Datenschutzerklärung, insbesondere für Versand, Zahlung und digitale Downloads.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, soweit gesetzlich zulässig.